M.
Julio Antonio
Rojas Chavarría
Pays de résidence
Costa Rica
Age
66
Catégorie professionnelle
Auto-entrepreneur
Secteur d'activité
Secteur privé
Type de handicap
Physique
Niveau de handicap
Léger
Mes 3 meilleurs facilitateurs
Education
Comme je l'ai indiqué, l'outil principal que nous utilisons est l'éducation afin de les préparer à fournir un excellent service aux clients de l'ICE et qu'eux, les membres de la coopérative, soient formés aux programmes de technologie de l'information et au service aux clients pour qu'ils puissent fournir un excellent service aux clients de l'ICE. Ce qu'il est important de souligner, c'est que de nombreuses personnes handicapées souffrent de la pauvreté et que la pauvreté ne leur offre pas de possibilités de se former. Cet élément est donc d'une grande importance pour toutes ces personnes, pour qu'elles soient habilitées à générer les processus d'innovation et de développement nécessaires à l'exécution de leur travail.
Attitudes
L'attitude est l'action la plus importante de l'être humain. Comme ils s'impliquent dans le projet, ils ont une excellente attitude qui leur permet de développer leurs compétences et d'être à l'écoute des clients de l'ICE en proposant d'excellent services pour les différents produits que l'ICE met à disposition. Avec une attitude positive, ils parviennent à casser les modèles et à atteindre le sommet de leur développement. Ils parviennent à s'insérer dans la société d'abord à travers leur travail, en offrant un excellent service client, leur permettant ainsi accéder à l'argentant ils ont besoin pour financer leurs dépenses et devenir une personne économiquement active.
Moyens de communication accessibles
Afin d'être préparés dans tous les processus que nous réalisons, nous disposons d'une communication assurée et accessible qui nous permet de développer les formations dans le but d'homologuer tous les protocoles et toutes les procédures pour répondre aux besoin de notre travail. Cette communication ainsi que l'attitude positive et la formation que nous effectuons quotidiennement nous permettent de responsabiliser l'associé, les personnes handicapées, dans la manière dont ils gèrent leur travail et génèrent leurs revenus afin d'assurer leur intégration sociale et leur développement en tant qu'être humain propriétaire et dirigeant de leur propre entreprise coopérative. Aujourd'hui, en raison de la pandémie de Covid 19, nous sommes encore plus innovants puisque nous effectuons notre travail depuis chez nous pour éviter les infections et rester en bonne santé.
Mon voyage
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